Conditions Générales
de Vente

Article 1 — Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site home-epure.com et en magasin. En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.

Article 2 — Produits et disponibilité

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Home Épure SARLAU se réserve le droit de modifier à tout moment la composition de son catalogue sans préavis.

En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le client en sera informé par email dans les meilleurs délais. La commande pourra être annulée ou modifiée en accord avec le client.

Article 3 — Prix

Tous les prix affichés sont exprimés en Dirhams Marocains (Dhs) et sont toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux de 20%.

Home Épure SARLAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Le client peut passer commande :

• En ligne sur home-epure.com
• Directement en magasin

La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

Home Épure SARLAU se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande suspecte ou présentant un risque de fraude.

Article 5 — Livraison

Deux modes de réception sont disponibles :

• Retrait en magasin — gratuit, disponible dès confirmation de préparation
• Livraison à domicile — dans un délai maximum de 48 heures après confirmation de la commande, sous réserve de disponibilité et de zone géographique

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Home Épure SARLAU ne saurait être tenu responsable de retards dus à des causes indépendantes de sa volonté (intempéries, grèves, etc.).

Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie dans les plus brefs délais.

Article 6 — Droit de retour

Le client dispose d'un délai de 48 heures à compter de la réception ou du retrait pour retourner un produit, sous réserve du respect des conditions suivantes :

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact
• Le ticket de caisse ou justificatif d'achat doit être présenté
• Le produit ne doit pas avoir été utilisé ou endommagé

Les retours sont effectués uniquement en magasin. Après vérification, un avoir ou un échange sera proposé au client. Le remboursement en espèces ou par virement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Les produits personnalisés, les articles en promotion finale et les articles d'hygiène ne sont pas repris.

Article 7 — Paiement

Le règlement peut être effectué par les moyens suivants :

• Espèces
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement bancaire

Le paiement est exigible à la commande. Home Épure SARLAU se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d'autorisation de paiement.

Article 8 — Responsabilité

Home Épure SARLAU ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus. Les photographies et descriptions présentes sur le site sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 9 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site home-epure.com (textes, images, logos, visuels) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de Home Épure SARLAU. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls habilités à connaître du différend.